注文案内・送料について|福留ハムホームページ

福留ハム

福留ハムはお客さまに「安心」「安全」のハム・ソーセージを食卓へご提供いたします。

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注文案内・送料について

 ご注文方法

インターネットでのご注文はこちら

必要事項を明記の上、ご注文ください。

電話でのご注文はこちら

フリーコール:0800-123-4186(定休日を除く9時~18時)
定休日:水・日曜日、お盆、年末年始

FAXでのご注文はこちら

FAX申込用紙を印刷してご記入ください。ダウンロードはこちら。
FAXでのご注文の場合、お支払方法は代金引換のみとさせていただいております。
ご贈答の場合は使用できませんので、電話注文やインターネット注文をご利用ください。
また、指定の用紙でない場合は注文内容をお手紙で確認させていただくことがございます。
ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

FAX:082-278-3960(年中受付中)
注文内容確認の連絡は弊社営業日(下記定休日を除く)にいたします。
定休日:水曜日・日曜日・お盆・年末年始

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インターネットでのご注文方法について

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

※冷凍品と冷蔵品を同時購入される場合の注意点はこちらをクリックしてください

ご注文に関するご連絡について

Eメールにて金額、振込先等を通知しますので、お客様のメールアドレスを必ずご記入頂きますようお願い致します。
ご注文後、下記内容のお知らせメールを送信いたします。

Eメールにてお知らせする内容

  1. 注文確認およびお支払い総額と振込先口座番号(銀行振込の場合)
  2. 商品の発送確認およびお届け日

※「fukutomeham.com」を受信拒否されませんようお願い致します。

お支払い金額について

ご注文後に、注文確認メールにてお知らせいたします。

お支払い総額:商品代金(税込)

※代金のお支払い手数料が別途発生いたします。

※「fukutomeham.com」を受信拒否されませんようお願い致します。

ご注意

弊社より振込金額のEメールを送信後または振込用紙の送付後、10日以内にご入金が確認できない場合、ご連絡の取れない場合は、ご注文を一旦キャンセルさせていただく場合がございます。

※「fukutomeham.com」を受信拒否されませんようお願い致します。

【冷凍商品】と【冷蔵商品】の同時購入について

  • 【冷凍商品】と【冷蔵商品】は同梱できません。そのため別々に発送いたします。
  • お支払い方法で代金引換を選択された場合、【冷凍商品】と【冷蔵商品】それぞれ手数料が発生いたします。
    ご注意ください。
  • 佐賀牛は直送便です。そのため、同じ冷凍の温度帯ではありますが、佐賀牛とそのほかの冷凍商品を同時購入された場合は、お届け便は別々になります。
    同時には届きませんのでご注意ください。

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 お支払い方法

お支払い方法は、以下の4種類からお選びいただけます。

代金引換

商品をお届けした宅配員に、代金をお支払いください。

代金引換手数料

代金引換額 サービス手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円

※代金引換金額はお客様のご負担にてお願いしております。

※ご依頼主様とお届け先が異なる場合は、銀行振込もしくは、コンビニ・郵便振替を選択ください。

銀行振込

代金は先払いとなっております。商品のお申込後、Eメールにてお支払い代金、振込先などをご連絡いたします。
ご連絡後、10日以内にご入金ください。
ご入金確認後、商品の発送となります。

  • 銀行名:広島銀行可部支店
  • 振込口座:普通 3095739
  • 口座名:福留ハム株式会社

※振込手数料はお客様のご負担にてお願いしております。

コンビニ・郵便振替

代金は先払いとなっております。商品のお申込後、ご依頼主様へ振込用紙を送付いたします。
振込用紙到着後、10日以内に下記のコンビニエンスストアもしくは郵便局にてお支払いください。
ご入金確認後、商品の発送となります。

振替手数料:205円
※手数料はお客様のご負担にてお願いしております。

クレジットカード

下記クレジットカードのご利用が可能です。商品の発送日において課金されます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※携帯電話を使用してホームページに入られた方は、カードでのお支払いが選択できませんのでご了承ください。

領収書の発行について

領収書の発行は行っておりませんので、ご了承ください。

消費税について

弊社では消費税を含んだ価格表示を行っております。
送料には消費税が含まれております。

  • 消費税率:8%
  • 消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
  • 1円未満消費税端数:切り捨て

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 商品のお届け

商品のお届け時期

  • 代金引換をご利用の場合、ご注文を確認後、各商品ごとの発送予定日以内での発送となります。
  • 銀行振込の場合、代金の入金確認後、各商品ごとの発送予定日以内での発送となります。
  • コンビニ・郵便振替をご利用の場合、代金の入金確認後、各商品ごとの発送予定日以内での発送となります。
  • クレジットカードをご利用の場合、ご注文確認後、各商品ごとの発送予定日以内での発送となります。

※品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。
※「fukutomeham.com」を受信拒否されませんようお願い致します。

配送について

当社指定の宅配業者にて配送いたします。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきますので、ご了承ください。

※【冷凍商品】と【冷蔵商品】は別送でのお届けとなります。

送料

全商品送料無料

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 ポイント制

夢ネットふくとめ商品をお買い上げいただくと、100円につき1ポイント贈呈しております。
1ポイント1円で夢ネットふくとめ内でご使用いただけます。
さらに、新規会員登録していただきますと200ポイントを贈呈いたします。
実際に200ポイントが反映するのは3日後となります。

新規会員登録はこちら

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 キャンセル/返品

弊社では、ご注文後のキャンセルや商品変更、お受け取り後の商品交換・返品は承っておりませんのでご了承ください。
ご注文の際は、商品を十分にご確認の上、ご注文くださいますよう、お願いいたします。

保証について

品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題がある場合や、配送上の破損、商品の行き違いが生じた場合には、商品を交換させて
いただきます。
お手数ですが、商品到着後8日以内に返品理由をご連絡の上、ご返送をお願いいたします。
その場合の返送料は弊社にて負担させていただきます。

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 お問い合わせ

下記メールアドレスまたはお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

  • メール:netshop@fukutomeham.com
  • TEL:082-278-1311
  • 受付時間:定休日を除く9:00~18:00

お問い合わせフォームはこちら

※「fukutomeham.com」を受信拒否されませんようお願い致します。

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 特定商取引法に基づく表記

販売業者 福留ハム株式会社
運営責任者 永田 照樹
所在地 〒733-0832 広島県広島市西区草津港2丁目6-75
連絡先 電話番号:082-278-1311(定休日を除く9:00~18:00)
メールアドレス:netshop@fukutomeham.com

商品代金以外にご負担いただく費用

手数料

お支払い方法により異なります。詳しくは、「お支払い方法」をご参照ください。

消費税

「総額表示方式」に基づき、商品代金には消費税8%を加算(1円未満切捨て)しております。

支払い方法およびお支払い期限

  • 代金引換:商品お受け取り時にお支払いください。
  • 銀行振込:注文確認メールにて、ご連絡後10日以内にお支払いください。
  • コンビニ・郵便振替:振込用紙到着後、10日以内にコンビニエンスストア、もしくは郵便局にてお支払いください。
                 詳しくは、「コンビニ・郵便振替」をご参照ください。
  • クレジットカード:商品の発送日において課金されます。

商品のお渡し時期

  • 代金引換をご利用の場合:ご注文を確認後、各商品ごとの予定以内に発送いたします。
  • 銀行振込の場合:代金の入金確認後、各商品ごとの予定以内にお届けいたします。
  • コンビニ・郵便振替をご利用の場合:代金の入金確認後、各商品ごとの予定以内に発送いたします。
  • クレジットカード:ご注文確認後、各商品ごとの予定以内に発送いたします。

※品切れ等でお届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきますので、ご了承ください。

※「fukutomeham.com」を受信拒否されませんようお願い致します。

キャンセル/返品について

弊社では、ご注文後のキャンセルや商品変更、お受け取り後の商品交換・返品は承っておりませんのでご了承ください。
ご注文の際は、商品を十分にご確認の上、ご注文くださいますよう、お願いいたします。

保証について

品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題がある場合や、配送上の破損、商品の行き違いが生じた場合には
商品を交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後8日以内に返品理由をご連絡の上、ご返送をお願いいたします。
その場合の返送料は弊社にて負担させていただきます。

1万円分無料の特典について

平成25年5月より夢ネットふくとめ掲載商品をご購入いただいた方は、お買い上げ累計金額が10万円に達する毎に、
次回ご購入分より1万円分無料でお買い物を していただけます。

・ 累計ご購入金額が10万円に達した方は、夢ネットふくとめからお知らせ致します。
・ 累計ご購入金額が10万円に達した方は、次回商品ご購入の際、お支払方法を銀行振込選択にしてください。
・ 1万円分無料の購入特典はネットショップ夢ネットふくとめ掲載商品に限ります。
・ 次回のご注文金額が1万円に満たない場合は、差額を当社にてお預かりし、次回のご注文のお支払いに充当させていただきます。
(差額残金分の返金や差額分の「商品券」はお届けいたしませんので、あらかじめご了承下さい。)
・ 次回のご注文金額が1万円を超える場合は、超過分と銀行振込の手数料はお客様にご負担いただきます。ご容赦ください。
・ 既にご注文済の商品のお支払いには充当できませんのでご了承下さい。

酒類の販売について

未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
未成年者に対して酒類を販売いたしません。


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